Gizlilik Politikası

WEB SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI


Bu bizim gizlilik politikamızdır. Bu politika, sitemizin ziyaretçisi, üyesi veya müşterisi olarak sizden topladığımız kişisel verileri nasıl kullanacağımızı belirlemektedir. Ayrıca, yürüttüğümüz bazı işlemlere itiraz etme hakkı da dahil olmak üzere veri koruma haklarınızı açıklar.


1. GDPR nedir? Biz Kimiz ?

TFC Maylo, Türkiye'de tedavi olmayı planlayan uluslararası hastalara danışmanlık hizmeti vermekte, seyahat ve sağlık hizmetleri ile ilgili tüm işlemleri organize etmektedir. TFC Maylo’da ortaklarımızın, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliği ve güvenliği büyük önem taşır. TFC Maylo, bizimle paylaştığınız verileri korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, TFC Maylo'nun web sitelerimizin kullanımı yoluyla toplanan bir kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri (“Kişisel Veriler”) nasıl işlediğini açıklar.

Sitemizin adresi https://tfcmaylo.com/tr/index'dur.

Şirketimizin adı TFC Maylo`dur.

Kayıtlı adresimiz Arya Plaza No. 17, Şişli, İstanbul, Türkiye'dir.

Veri Koruma Sorumlumuza it@tourforcure.com adresinden ulaşılabilir.


2. Bize sağladığınız bilgiler

Hakkınızda aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

Genel olarak, bize doğrudan kendiniz hakkında herhangi bir bilgi vermeden tfcmaylo'yu ziyaret edebilirsiniz. Platformumuza kaydolmak ve kullanıcı olmak için adınız, adresiniz, telefon numaranız, şifreniz, e-posta adresiniz, cihaz bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz ile tedavi, bakım ve sağlık hizmetleri ve yönetim bilgilerini sağlamanız talep edilecektir.

Bu web sitesini kullanımınız veya bu web sitesine bilgi girmeniz nedeniyle hakkınızda topladığımız bilgilere ek olarak, iletişim bilgileriniz, repertuar kayıtlarınız, başvuru formlarınız, sizinle yapılan telefon görüşmelerinin ses kayıtları, yazışmalar gibi sizinle ilgili diğer bilgileri de saklıyoruz. (örn. kimlik belgesi).


3. Bilgilerin kullanımı

Kişisel sağlık verileri başta olmak üzere bilgileri tedavi, bakım ve sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ve aşağıda belirtilen amaçlarla kullanacağız:

  • Kimliğinizin doğrulanması.
  • Sizden ödeme almak.
  • Üyelik başvurularının işlenmesi.
  • Şikayetlerle ilgilenmek ve başka bir şekilde size müşteri hizmetleri sağlamak.
  • Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için
  • Hastaneler, klinikler, tıbbi tesisler, doktorlar, tıbbi malzeme sağlamak.
  • Turizm şirketleri, üçüncü şahıslar ve hizmet sağlayıcılar sağlamak.
  • Bize göndereceğiniz her türlü yorum, şikayet, soru veya talebi yanıtlamak ve size hesabınızla ilgili önemli bilgiler göndermek.
  • Web sitemizi, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sizin için kişiselleştirmek.
  • Lisans sahibi ve üyelik kayıtlarını tutmak ve yönetmek.
  • Sizden veya başkalarından web sitemiz veya hizmetlerimiz hakkında alınan şikayetleri araştırmak.
  • Size sunduğumuz hizmeti iyileştirmek için pazar araştırması yapmak.
  • Sözleşmeden doğan haklarımızı kullanmak için Ürünlerimizi, içeriklerimizi, hizmetlerimizi ve web sitelerimizi hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak izlemek, iyileştirmek ve korumak.
  • Pazarlama yapmak için (iznin gerekli olmadığı durumlarda).
  • Yasal talepler, uyumluluk, düzenleme ve soruşturma amaçları için (bu tür bilgilerin yasal süreç veya dava ile bağlantılı olarak ifşa edilmesi dahil).


4. Bize onay verdiğiniz Alanlar

  • e-postalar ve/veya SMS mesajları her zaman bizden gelecek olsa da, hizmetlerimiz, haberlerimiz ve etkinliklerimiz veya tarafımızca, bağlı şirketlerimiz ve özenle seçilmiş ortak kuruluşlar tarafından sağlanan diğer ürün ve hizmetlerle ilgili olarak size e-posta ile doğrudan pazarlama göndereceğiz.
  • Çerez Politikamıza ve bu teknolojiler kullanıldığında size sağlanan bilgilere uygun olarak çerez yerleştiririz ve benzer teknolojiler kullanırız; ve sizden izin istediğimiz diğer durumlarda, verileri o sırada açıkladığımız amaç için kullanacağız.


5. Çerezler 

Web sitemizde ve bazı e-postalarımızda tanımlama bilgileri ve diğer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler ve izleme teknolojileri ve bunları kullanma amaçlarımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez politikamıza bakın.


6. Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Site kullanıcıları ve üyeleri ile ilgili bilgiler üçüncü kişi hizmet sağlayıcılar ile paylaşılabilir.

Kişisel Bilgileriniz, toplandığı ülkede ve Amerika Birleşik Devletleri dahil diğer ülkelerde tarafımızdan işlenebilir.

Ticari standartlar, polis, düzenleyici makamlar veya diğer ilgili makamlar dahil olmak üzere yasa, mahkeme emri, düzenleyici makam veya başka bir şekilde gerekli kılındığımız durumlarda uygun kurum ve makamlarla iyi niyetle işbirliği yapabiliriz ve bilgilerinizi paylaşabiliriz.


7. Bilgilerinizin saklanması

Bilgilerinizi, işlenme amaçları için ve/veya yürürlükteki yasalara uymak için gerekenden daha uzun süre tutmuyoruz.


8. Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Gizlilik politikamızda yaptığımız herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır. Lütfen herhangi bir güncelleme veya değişiklik yapılıp yapılmadığını kontrol ediniz. Bu politika en son Ekim 2021'de gözden geçirildi.


9. Diğer web siteleri

Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan ve bu politika kapsamında olmayan diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerindeki gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.


10. Haklarınız

Bizden kişisel verilerinizin bir kopyasını isteme hakkına sahipsiniz; kişisel verilerinizin işlenmesini düzeltmek, silmek veya kısıtlamak (herhangi bir aktif işlemi durdurmak); ve bir sözleşme için veya izninizle bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde elde etmek ve bizden bu verileri başka bir denetleyiciyle paylaşmamızı (taşımamızı) istemek.

Yukarıdaki haklardan herhangi birini uygulamak için veya sitemiz veya bu Gizlilik Politikası hakkında başka sorularınız varsa, lütfen info@tourforcure.com adresinden bizimle iletişime geçin.


11. Bize Ulaşın

Bu gizlilik bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, info@tourforcure.com adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.

BİZE MESAJ GÖNDERİN